安全、保修与维修服务
安全与合规
连接耳机或有源音箱之前,请先降低监听音量。完成所有连接后,再逐步提高音量。过高的音量可能造成永久性听力损伤。
警告:为降低火灾或触电风险,请勿将本设备暴露在雨水或潮湿环境中。设备内部没有可由用户自行维修的部件。维修应交由具备资质的专业人员进行。
iD2 通常通过 USB-C COMPUTER 接口由计算机总线供电。USB-C ALT POWER 接口仅用于供电,可在主机无法单独提供足够电力时使用。音频接口内部没有用户可接触的高压市电电源。
重要安全说明
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请使用能够提供 5 V / 1.5 A(7.5 W)的兼容 USB 端口为 iD2 供电。如需额外供电,请将额定功率合适的 7.5 W USB-C 外部电源连接至 ALT POWER。ALT POWER 仅供电,不传输音频或控制数据。
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在连接或断开 iD2、更改音频连接或切断其电源之前,请先关闭连接的有源音箱。待音频接口完成初始化后,再开启音箱。
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连接或拔下麦克风之前,请关闭相应输入的 +48 V 幻象供电并降低监听音量。只有在麦克风或其他设备明确支持幻象供电时,才能开启 +48 V。
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请勿让 iD2、线缆以及使用中的电源适配器淋雨、受潮或接触飞溅的水。请勿在音频接口上或附近放置饮料及其他盛有液体的容器。
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请将音频接口放在稳定、干燥的表面上,远离取暖设备、阳光直射和其他高温热源。设备周围应留有足够空间,以防热量积聚。
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请妥善布置 USB、音频和电源线缆,避免绊倒、挤压或拉扯。请勿使用损坏或磨损的线缆、插头或电源适配器。
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清洁前,请断开 COMPUTER 以及正在使用的 ALT POWER 连接。请用柔软的干布擦拭外壳。不要直接向设备喷洒清洁剂、溶剂或其他液体。
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雷雨期间或长期不用时,请同时断开已连接的 COMPUTER 和 ALT POWER。仅断开其中一个接口,音频接口仍可能继续通电。
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请勿打开外壳,也不要自行维修或改装。如果设备跌落、损坏、接触液体或出现异常工作情况,请断开电源并联系 Audient 支持团队或合格的维修人员。
法规符合性
以下监管信息依据 iD2 的电磁兼容性(EMC)测试和验证记录。
美国:FCC Part 15
iD2 已通过供应商符合性声明(Supplier’s Declaration of Conformity,SDoC)程序,验证为符合 47 CFR Part 15 的 B 类数字设备。
本设备会产生、使用并可能辐射射频能量。如果造成无线电或电视接收干扰,请尝试重新调整接收天线的方向或位置、增加设备与接收机之间的距离、将设备连接到不同的电路,或咨询经销商或有经验的无线电/电视技术人员。
本设备的运行须符合以下两个条件:(1)本设备不得产生有害干扰;(2)本设备必须接受接收到的任何干扰,包括可能导致设备意外运行的干扰。
未经合规责任方明确批准而进行的改动或修改,可能使用户失去操作本设备的授权。
加拿大:ICES
iD2 已依据 ICES-003 Issue 7:2020 和 ICES-Gen Issue 2:2024 验证为 B 类信息技术设备。
CAN ICES-003(B) / NMB-003(B)
欧盟:EMC
iD2 的 EMC 验证依据电磁兼容性指令 2014/30/EU,引用 EN 55032:2015+A11:2020(发射)和 EN 55035:2017+A11:2020(抗扰度)。
英国:EMC
iD2 的 EMC 验证依据英国《2016 年电磁兼容性法规》,引用 EN 55032:2015+A11:2020(发射)和 EN 55035:2017+A11:2020(抗扰度)。
日本:J55032
iD2 已按照 METI Ordinance Appendix 12 J55032(H29) 关于电磁发射的技术要求完成验证。
制造商与相关文件
Audient Limited, Aspect House, Herriard, Hampshire, RG25 2PN, United Kingdom.
如需最新的产品专属符合性声明及相关证明文件,请联系 Audient Support。
保修与维修服务
三年有限保修
iD2 自最初购买之日起享有 Audient 提供的三年有限硬件保修。
本保修仅适用于从 Audient 授权经销商处购买产品的首任所有者,不可转让给后续所有者。
请保留注明日期并可识别产品序列号的原始发票或商店收据。申请保修必须提供购买凭证。通过 Audient ARC 注册产品不能代替购买凭证。
保修涵盖保修期内出现的制造缺陷。因不当使用、正常磨损、与未经批准的设备配合使用、移除或篡改序列号标签,或未经授权的电子、数字、软件或机械改装而造成的故障或损坏,不属于保修范围。
本保修不影响您在购买国家/地区享有的法定权利。完整且最新的条款请参阅 audient.com/warranty。
申请保修服务
退回 iD2 之前,请通过 support@audient.com 联系 Audient Support。支持团队将协助排查故障并确认后续步骤。
如果确认存在故障,请按要求提供购买凭证,并遵循原购买经销商或购买国家/地区负责分销商的退货说明。
保修服务采用返厂维修方式。通常需要由用户预付运费,将产品寄回原购买经销商。如果产品购于您通常居住的国家/地区之外,可能需要由您承担费用,将产品退回原购买地点。维修完成后的寄回运费由当地经销商、分销商或服务代理承担。
保修期外维修服务
保修期外发生故障时,请联系 Audient Support 或您所在地区的经销商或分销商。保修期外的检测和维修可能收取费用。
请勿自行打开或尝试修理 iD2。内部维修必须由具备资质的专业人员完成。