Sicurezza, garanzia e assistenza

Sicurezza e conformità

Prima di collegare cuffie o monitor attivi, abbassa il livello di ascolto e aumentalo gradualmente solo dopo aver completato tutti i collegamenti. Livelli sonori elevati possono causare danni permanenti all’udito.

Avvertenza: per ridurre il rischio di incendio o scossa elettrica, non esporre l'apparecchio a pioggia o umidità. All'interno non sono presenti componenti riparabili dall'utente. Affida gli interventi di assistenza a personale qualificato.

iD2 è normalmente alimentata tramite bus USB-C dalla connessione COMPUTER. La porta USB-C ALT POWER serve esclusivamente per l'alimentazione supplementare quando il computer non può fornire energia sufficiente. L'interfaccia non contiene un alimentatore di rete ad alta tensione accessibile all'utente.

Istruzioni importanti per la sicurezza

1. Alimenta iD2 tramite una porta USB compatibile che fornisca 5 V / 1,5 A (7,5 W). Se serve un’alimentazione aggiuntiva, collega un alimentatore USB-C esterno idoneo da 7,5 W alla porta ALT POWER. La porta ALT POWER serve esclusivamente per l’alimentazione e non trasmette segnali audio né dati di controllo.

2. Spegni i monitor attivi collegati prima di collegare o scollegare iD2, modificare i collegamenti audio o interrompere l’alimentazione. Accendi i monitor solo dopo che l’interfaccia ha completato l’inizializzazione.

3. Prima di collegare o scollegare un microfono, disattiva l’alimentazione phantom +48 V per l’ingresso interessato e abbassa il livello di ascolto. Attiva +48 V solo per microfoni o altri dispositivi progettati per riceverla.

4. Tieni iD2, i relativi cavi e eventuali alimentatori utilizzati lontani da pioggia, umidità e spruzzi d’acqua. Non collocare bevande o altri contenitori pieni di liquidi sopra l’interfaccia o nelle vicinanze.

5. Colloca l’interfaccia su una superficie stabile e asciutta, lontano da radiatori, luce solare diretta e altre fonti di calore eccessivo. Lascia spazio sufficiente intorno all’unità per evitare accumuli di calore.

6. Sistema i cavi USB, audio e di alimentazione in modo che nessuno possa inciampare e che non vengano schiacciati o tirati. Non utilizzare cavi, spine o alimentatori danneggiati o logori.

7. Prima della pulizia, scollega i cavi dalle porte COMPUTER e ALT POWER, se quest’ultima è utilizzata. Pulisci la scocca con un panno morbido e asciutto. Non spruzzare detergenti, solventi o liquidi sull’unità.

8. Durante i temporali o in caso di inutilizzo prolungato, scollega i cavi dalle porte COMPUTER e ALT POWER, se collegate. Scollegare un solo cavo potrebbe lasciare l’interfaccia alimentata.

9. Non aprire l’involucro e non tentare riparazioni o modifiche. Se l’interfaccia è caduta, è danneggiata, è entrata in contatto con liquidi o non funziona normalmente, scollega l’alimentazione e contatta il supporto Audient o personale tecnico qualificato.

Conformità

Le seguenti informazioni normative si basano sulla documentazione relativa ai test e alle verifiche di compatibilità elettromagnetica (EMC) per iD2.

Stati Uniti: FCC Part 15

iD2 è stata verificata come dispositivo digitale di Classe B ai sensi del 47 CFR Part 15 attraverso la procedura di dichiarazione di conformità del fornitore (Supplier's Declaration of Conformity, SDoC).

Questa apparecchiatura genera, utilizza e può irradiare energia a radiofrequenza. Se causa interferenze alla ricezione radio o televisiva, riorienta o sposta l'antenna ricevente, aumenta la distanza fra apparecchiatura e ricevitore, collega l'apparecchiatura a un circuito elettrico diverso oppure consulta il rivenditore o un tecnico radio/TV esperto.

Il funzionamento è soggetto a due condizioni: (1) questo dispositivo non deve causare interferenze dannose; e (2) deve accettare qualsiasi interferenza ricevuta, comprese quelle che possono causare un funzionamento indesiderato.

Modifiche non espressamente approvate dalla parte responsabile della conformità possono invalidare l'autorizzazione dell'utente a utilizzare l'apparecchiatura.

Canada: ICES

iD2 è stata verificata come apparecchiatura informatica di Classe B ai sensi di ICES-003, edizione 7:2020, e ICES-Gen, edizione 2:2024.

CAN ICES-003(B) / NMB-003(B)

Unione europea: EMC

La verifica EMC per iD2 fa riferimento a EN 55032:2015+A11:2020 (emissioni) e EN 55035:2017+A11:2020 (immunità) ai sensi della direttiva sulla compatibilità elettromagnetica 2014/30/UE.

Regno Unito: EMC

La verifica EMC per iD2 fa riferimento a EN 55032:2015+A11:2020 (emissioni) e EN 55035:2017+A11:2020 (immunità) ai sensi delle Electromagnetic Compatibility Regulations 2016.

Giappone: J55032

iD2 è stata verificata rispetto ai requisiti tecnici dell'ordinanza METI, appendice 12, J55032(H29), sulle emissioni elettromagnetiche.

Produttore e documentazione

Audient Limited, Aspect House, Herriard, Hampshire, RG25 2PN, United Kingdom.

Per dichiarazioni di conformità specifiche del prodotto aggiornate e relativa documentazione di supporto, contatta l'assistenza Audient.

Garanzia e assistenza

Garanzia limitata di tre anni

iD2 è coperta dalla garanzia limitata sull'hardware Audient di tre anni dalla data di acquisto originale.

La garanzia si applica al proprietario originale del prodotto acquistato presso un rivenditore autorizzato Audient. Non è trasferibile a un proprietario successivo.

Conserva la fattura originale datata o lo scontrino che identifica il numero di serie del prodotto. Per richiedere un intervento in garanzia è necessaria una prova d'acquisto. La registrazione tramite Audient ARC non sostituisce la prova d'acquisto.

La garanzia copre i difetti di fabbricazione durante il periodo di validità. Non copre guasti o danni dovuti a uso improprio, normale usura, utilizzo con dispositivi non approvati, rimozione o manomissione dell'etichetta del numero di serie oppure modifiche elettroniche, digitali, software o meccaniche non autorizzate.

Questa garanzia si aggiunge ai diritti previsti dalla legge nel Paese di acquisto. Per le condizioni complete e aggiornate, consulta audient.com/warranty.

Richiesta di assistenza in garanzia

Prima di restituire iD2, contatta l'assistenza Audient all'indirizzo support@audient.com. Il team ti aiuterà a individuare il problema e a confermare i passaggi successivi.

Se viene confermato un guasto, fornisci la prova d'acquisto quando richiesta e segui le istruzioni per la restituzione del rivenditore originale o del distributore responsabile del Paese di acquisto.

L'assistenza in garanzia viene fornita con modalità return-to-base, ossia mediante spedizione del prodotto al centro di assistenza. Normalmente il prodotto deve essere restituito al rivenditore originale con spese di spedizione a carico del mittente. Se è stato acquistato fuori dal tuo abituale Paese di residenza, potrebbe essere necessario rispedirlo a tue spese al punto vendita originale. Le spese di spedizione del prodotto riparato verso di te sono coperte dal rivenditore, distributore o centro di assistenza locale.

Assistenza fuori garanzia

Per problemi che si verificano fuori dal periodo di garanzia, contatta l'assistenza Audient o il rivenditore o distributore responsabile della tua regione. La verifica e la riparazione fuori garanzia possono essere a pagamento.

Non aprire iD2 e non tentare di ripararla autonomamente. Gli interventi sui componenti interni devono essere eseguiti da personale qualificato.