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Sicherheit, Garantie und Service

Sicherheit und Konformität​

Senken Sie vor dem Anschließen von Kopfhörern oder Aktivlautsprechern den Abhörpegel und erhöhen Sie ihn erst nach dem Herstellen aller Verbindungen schrittweise. Hohe Schallpegel können das Gehör dauerhaft schädigen.

Warnung: Setzen Sie das Gerät weder Regen noch Feuchtigkeit aus, um die Gefahr eines Brandes oder Stromschlags zu verringern. Im Gerät befinden sich keine Teile, die vom Benutzer gewartet werden können. Lassen Sie Wartungsarbeiten ausschließlich von qualifiziertem Fachpersonal durchführen.

Das iD2 wird normalerweise über den USB-C-Anschluss COMPUTER mit Strom versorgt. Der USB-C-Anschluss ALT POWER dient ausschließlich der zusätzlichen Stromversorgung, wenn der Computer nicht genügend Leistung bereitstellen kann. Im Gerät befindet sich kein für Benutzer zugängliches Hochspannungsnetzteil.

Wichtige Sicherheitshinweise​

  1. Versorgen Sie iD2 über einen kompatiblen USB-Anschluss mit 5 V / 1,5 A (7,5 W) mit Strom. Falls zusätzliche Leistung benötigt wird, schließen Sie ein geeignetes externes USB-C-Netzteil mit 7,5 W an ALT POWER an. Der Anschluss ALT POWER dient ausschließlich der Stromversorgung und überträgt weder Audio- noch Steuerdaten.

  2. Schalten Sie angeschlossene Aktivlautsprecher aus, bevor Sie iD2 anschließen oder trennen, Audioverbindungen ändern oder die Stromversorgung unterbrechen. Schalten Sie die Lautsprecher erst wieder ein, nachdem das Interface initialisiert wurde.

  3. Schalten Sie vor dem Anschließen oder Trennen eines Mikrofons die +48-V-Phantomspeisung des betreffenden Eingangs aus und senken Sie den Abhörpegel. Aktivieren Sie +48 V nur für Mikrofone oder andere Geräte, die dafür ausgelegt sind.

  4. Halten Sie iD2, die Kabel und gegebenenfalls verwendete Netzteile von Regen, Feuchtigkeit und Spritzwasser fern. Stellen Sie keine Getränke oder andere mit Flüssigkeit gefüllte Behälter auf das Interface oder in seine Nähe.

  5. Stellen Sie das Interface auf eine stabile, trockene Fläche, fern von Heizgeräten, direkter Sonneneinstrahlung und anderen starken Wärmequellen. Lassen Sie rings um das Gerät ausreichend Platz, um einen Wärmestau zu vermeiden.

  6. Verlegen Sie USB-, Audio- und Stromkabel so, dass niemand darüber stolpert und sie weder gequetscht noch herausgezogen werden können. Verwenden Sie keine beschädigten Kabel, Stecker oder Netzteile. Ersetzen Sie außerdem ausgefranste Kabel.

  7. Trennen Sie vor der Reinigung die USB-C-Kabel an den Anschlüssen COMPUTER und gegebenenfalls ALT POWER. Wischen Sie das Gehäuse mit einem weichen, trockenen Tuch ab. Sprühen Sie keine Reinigungsmittel, Lösungsmittel oder Flüssigkeiten auf das Gerät.

  8. Trennen Sie bei Gewitter oder längerer Nichtbenutzung die USB-C-Kabel von den Anschlüssen COMPUTER und ALT POWER, sofern angeschlossen. Wenn nur eine Verbindung getrennt wird, kann das Interface weiterhin mit Strom versorgt werden.

  9. Öffnen Sie das Gehäuse nicht und versuchen Sie nicht, das Gerät selbst zu reparieren oder zu verändern. Wenn das Interface heruntergefallen, beschädigt, mit Flüssigkeit in Kontakt gekommen ist oder nicht normal funktioniert, trennen Sie die Stromversorgung und wenden Sie sich an den Audient Support oder qualifiziertes Servicepersonal.

Konformität​

Die folgenden regulatorischen Angaben basieren auf Prüf- und Verifizierungsunterlagen zur elektromagnetischen Verträglichkeit (EMV) für das iD2.

Vereinigte Staaten: FCC Part 15​

Das iD2 wurde im Rahmen des Verfahrens der Lieferanten-Konformitätserklärung (Supplier’s Declaration of Conformity, SDoC) gemäß 47 CFR Part 15 als digitales Gerät der Klasse B verifiziert.

Dieses Gerät erzeugt und verwendet Hochfrequenzenergie und kann diese abstrahlen. Verursacht es Störungen des Radio- oder Fernsehempfangs, richten Sie die Empfangsantenne neu aus oder versetzen Sie sie, vergrößern Sie den Abstand zwischen Gerät und Empfänger, schließen Sie das Gerät an einen anderen Stromkreis an oder wenden Sie sich an den Händler bzw. qualifiziertes Radio-/Fernsehfachpersonal.

Für den Betrieb gelten zwei Bedingungen: (1) Dieses Gerät darf keine schädlichen Störungen verursachen und (2) es muss alle empfangenen Störungen aufnehmen, einschließlich solcher, die einen unerwünschten Betrieb verursachen können.

Änderungen oder Modifikationen, die nicht ausdrücklich von der für die Konformität zuständigen Stelle genehmigt wurden, können zum Erlöschen der Berechtigung zum Betrieb dieses Geräts führen.

Kanada: ICES​

Das iD2 wurde gemäß ICES-003 Issue 7:2020 und ICES-Gen Issue 2:2024 als informationstechnisches Gerät der Klasse B verifiziert.

CAN ICES-003(B) / NMB-003(B)

Europäische Union: EMV​

Die EMV-Verifizierung des iD2 verweist auf EN 55032:2015+A11:2020 (Störaussendung) und EN 55035:2017+A11:2020 (Störfestigkeit) gemäß der Richtlinie über die elektromagnetische Verträglichkeit 2014/30/EU.

Vereinigtes Königreich: EMV​

Die EMV-Verifizierung des iD2 verweist auf EN 55032:2015+A11:2020 (Störaussendung) und EN 55035:2017+A11:2020 (Störfestigkeit) gemäß den Electromagnetic Compatibility Regulations 2016.

Japan: J55032​

Das iD2 wurde bezüglich elektromagnetischer Störaussendungen anhand der technischen Anforderungen von METI Ordinance Appendix 12 J55032(H29) verifiziert.

Hersteller und Dokumentation​

Audient Limited, Aspect House, Herriard, Hampshire, RG25 2PN, United Kingdom.

Aktuelle produktspezifische Konformitätserklärungen und zugehörige Nachweisdokumente erhalten Sie über den Audient Support.

Garantie und Service​

Dreijährige beschränkte Garantie​

Für das iD2 gilt ab dem ursprünglichen Kaufdatum die dreijährige beschränkte Hardwaregarantie von Audient.

Die Garantie gilt für den Erstbesitzer eines Produkts, das bei einem autorisierten Audient-Händler gekauft wurde. Sie ist nicht auf spätere Besitzer übertragbar.

Bewahren Sie die datierte Originalrechnung oder den Kassenbeleg auf, auf dem die Seriennummer des Produkts angegeben ist. Für Garantieansprüche ist ein Kaufnachweis erforderlich. Die Registrierung über Audient ARC ersetzt den Kaufnachweis nicht.

Die Garantie deckt während ihrer Laufzeit Herstellungsfehler ab. Nicht abgedeckt sind Fehler oder Schäden durch unsachgemäße Verwendung, normalen Verschleiß, Verwendung mit einem nicht zugelassenen Gerät, Entfernung oder Manipulation des Seriennummernetiketts sowie nicht autorisierte elektronische, digitale, softwareseitige oder mechanische Änderungen.

Diese Garantie gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten im Kaufland. Die vollständigen aktuellen Bedingungen finden Sie unter audient.com/warranty.

Garantieabwicklung​

Kontaktieren Sie vor der Rücksendung des iD2 den Audient Support unter support@audient.com. Der Support unterstützt Sie bei der Fehlersuche und klärt die nächsten Schritte.

Wird ein Defekt bestätigt, legen Sie auf Aufforderung den Kaufnachweis vor und befolgen Sie die Rücksendeanweisungen des ursprünglichen Händlers oder des für das Kaufland zuständigen Vertriebspartners.

Garantieleistungen erfolgen auf Rücksendebasis (Return-to-Base). Das Produkt wird in der Regel auf Kosten des Einsenders an den ursprünglichen Händler zurückgeschickt. Wurde es außerhalb Ihres gewöhnlichen Wohnsitzlandes gekauft, müssen Sie es möglicherweise auf eigene Kosten an die ursprüngliche Verkaufsstelle zurücksenden. Die Versandkosten für die Rücksendung des reparierten Produkts übernimmt der örtliche Händler, Vertriebspartner oder Servicepartner.

Service außerhalb der Garantie​

Bei Fehlern außerhalb der Garantiezeit wenden Sie sich an den Audient Support oder an den für Ihre Region zuständigen Händler bzw. Vertriebspartner. Für Prüfung und Reparatur außerhalb der Garantie können Kosten anfallen.

Öffnen Sie das iD2 nicht und versuchen Sie nicht, es selbst zu reparieren. Arbeiten im Geräteinneren dürfen nur von qualifiziertem Fachpersonal durchgeführt werden.